SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全程化(hua)和全員化(hua)，將服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)理念(nian)和服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)意識(shi)貫徹到每一個(ge)員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心中(zhong)，通過(guo)專業(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)售前服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，與客(ke)(ke)戶一體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)售中(zhong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，幫助(zhu)客(ke)(ke)戶排除(chu)故(gu)障及解決(jue)問(wen)(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)售后服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)等全程服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系，確保服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)過(guo)程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)完美質(zhi)量(liang)，提高企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭力。公司有專職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部，另五大職能(neng)部門配合客(ke)(ke)服(fu)部，其(qi)中(zhong)包括信息部、訂單(dan)部為不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶解決(jue)不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)；客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部還(huan)具備專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)庫(ku)和專業(ye)技(ji)術人員，可及時回答客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)；
全(quan)力(li)構造“直(zhi)接反饋、同步響(xiang)應(ying)、系統聯動(dong)(dong)”的客(ke)戶服(fu)務系統，各一(yi)線人員及時(shi)將客(ke)戶的問題即時(shi)傳輸給公司相關部門(men)，各部門(men)同時(shi)啟動(dong)(dong)支持解決程序，并在充分溝通的基(ji)礎上，***時(shi)間制定(ding)整體解決方(fang)案，以***快的速度解決問題。
目(mu)前，公司在全國的(de)各省市自治區均配備(bei)了專業的(de)售后(hou)服務人(ren)員，對(dui)所有產品在全國范圍(wei)內提供售后(hou)聯保(bao)服務，讓各地用戶放心地享受到后(hou)期服務，保(bao)證將(jiang)客(ke)戶意見、故障報修等(deng)情況在***時間內反饋到公司客(ke)戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系(xi)統(tong)
提(ti)倡服(fu)(fu)務(wu)的(de)全(quan)程化(hua)(hua)和全(quan)員(yuan)(yuan)化(hua)(hua)，將服(fu)(fu)務(wu)理(li)念和服(fu)(fu)務(wu)意識(shi)貫徹到每一(yi)個員(yuan)(yuan)工的(de)心中(zhong)，通過專(zhuan)業(ye)化(hua)(hua)的(de)售前服(fu)(fu)務(wu)，與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一(yi)體的(de)售中(zhong)服(fu)(fu)務(wu)，幫助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)排除故障及解決(jue)問(wen)題的(de)售后服(fu)(fu)務(wu)等全(quan)程服(fu)(fu)務(wu)體系(xi)，確保服(fu)(fu)務(wu)過程的(de)完美質量，提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)的(de)競爭力(li)。公(gong)司有專(zhuan)職(zhi)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)部(bu)(bu)，另五大職(zhi)能部(bu)(bu)門配合客(ke)(ke)服(fu)(fu)部(bu)(bu)，其中(zhong)包括(kuo)信(xin)息部(bu)(bu)、訂(ding)單部(bu)(bu)為不(bu)(bu)同(tong)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解決(jue)不(bu)(bu)同(tong)的(de)問(wen)題；客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)部(bu)(bu)還具備專(zhuan)業(ye)的(de)知識(shi)庫和專(zhuan)業(ye)技術人員(yuan)(yuan)，可及時回答客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)問(wen)題；
全力構(gou)造“直接(jie)反饋(kui)、同步響應、系統聯動”的客(ke)戶服務系統，各一線人員及時(shi)(shi)將客(ke)戶的問題(ti)即(ji)時(shi)(shi)傳輸給(gei)公司相關部門，各部門同時(shi)(shi)啟動支(zhi)持解決程序，并在充(chong)分溝通的基礎(chu)上，***時(shi)(shi)間制定整體解決方案(an)，以***快的速度解決問題(ti)。
目(mu)前，公司在(zai)全國(guo)(guo)的(de)各省市自治(zhi)區均(jun)配(pei)備了專業(ye)的(de)售(shou)后服務(wu)(wu)人員，對所有(you)產品在(zai)全國(guo)(guo)范(fan)圍內(nei)提供售(shou)后聯保服務(wu)(wu)，讓各地(di)用戶(hu)(hu)放心地(di)享受到后期(qi)服務(wu)(wu)，保證將(jiang)客(ke)戶(hu)(hu)意見、故障報(bao)修等情況在(zai)***時間內(nei)反饋到公司客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)部。
紙箱怎么定做？定做紙箱注意哪些問題
2025-03-28 15:17:25
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一般三層(ceng)紙(zhi)(zhi)箱(xiang)，紙(zhi)(zhi)的厚度在(zai)3.5mm左右(you)，五層(ceng)紙(zhi)(zhi)箱(xiang)在(zai)7mm左右(you)，所以您首先要測(ce)量您實際物(wu)品的長，寬，高(gao)。然(ran)后(hou)再(zai)加上紙(zhi)(zhi)箱(xiang)的厚度(紙(zhi)(zhi)箱(xiang)高(gao)度處盡(jin)量多加0.5mm)。就(jiu)是(shi)
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一(yi)般三層(ceng)紙(zhi)(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)，紙(zhi)(zhi)的厚(hou)度(du)在3.5mm左右，五層(ceng)紙(zhi)(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)在7mm左右，所以您首(shou)先要測(ce)量您實(shi)際物品的長，寬，高。然后再加上紙(zhi)(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)的厚(hou)度(du)(紙(zhi)(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)高度(du)處(chu)盡量多加0.5mm)。就(jiu)是紙(zhi)(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)的外(wai)箱(xiang)(xiang)(xiang)尺寸(cun)，一(yi)般紙(zhi)(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)廠默認是外(wai)箱(xiang)(xiang)(xiang)尺寸(cun)。外(wai)箱(xiang)(xiang)(xiang)
1.尺寸設計
一(yi)般(ban)設(she)計為(wei)寬(kuan)度數據小(xiao)才為(wei)***省材料。所以要(yao)根據自己的貨(huo)物情況，一(yi)定要(yao)告訴紙箱(xiang)廠，您(nin)說的尺寸(cun)是外箱(xiang)尺寸(cun)，還(huan)是內箱(xiang)尺寸(cun)。
2、選擇紙箱的材質
根據自己貨物的(de)(de)(de)輕(qing)重(zhong)(zhong)，以(yi)及自己的(de)(de)(de)成(cheng)本情況，合理選擇紙(zhi)(zhi)箱的(de)(de)(de)材(cai)質(zhi)，紙(zhi)(zhi)箱是由紙(zhi)(zhi)板做成(cheng)的(de)(de)(de)，所(suo)以(yi)需要對紙(zhi)(zhi)板的(de)(de)(de)概(gai)念有(you)(you)所(suo)了解，我們(men)普通(tong)的(de)(de)(de)紙(zhi)(zhi)箱都是有(you)(you)瓦(wa)楞紙(zhi)(zhi)板制作的(de)(de)(de)，瓦(wa)楞紙(zhi)(zhi)板分面紙(zhi)(zhi)，瓦(wa)楞紙(zhi)(zhi)，芯紙(zhi)(zhi)，里紙(zhi)(zhi);材(cai)質(zhi)的(de)(de)(de)好(hao)壞，一般(ban)(ban)都跟(gen)每(mei)平米的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)量有(you)(you)關(guan)，每(mei)平米重(zhong)(zhong)量越重(zhong)(zhong)，質(zhi)量也就越好(hao)，紙(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)克(ke)(ke)重(zhong)(zhong)有(you)(you)120克(ke)(ke)140克(ke)(ke) 170克(ke)(ke)200克(ke)(ke)250克(ke)(ke)之(zhi)分。一般(ban)(ban)紙(zhi)(zhi)箱的(de)(de)(de)紙(zhi)(zhi)質(zhi)從外觀光滑，手感硬度(du)大概(gai)通(tong)過分辨(bian)出紙(zhi)(zhi)質(zhi)，整(zheng)個市場紙(zhi)(zhi)質(zhi)也不會相差太(tai)多 。
3、紙箱厚度的選擇
紙箱按楞型分類：紙箱厚度一般為三層，五層，七層，九層。三層大概厚度：0.3MM左右，五層厚度：0.7MM左右，七層厚度：0.9MM左右。三層又叫單坑，五層又叫雙坑。加強加硬的紙箱厚度也是一樣，只有硬度之分。
紙箱承重能力，主要取決于各層原紙的橫向環壓強度，并不一定層數越多承重性能越好。
4、印刷的問題
一般情況下，印(yin)刷(shua)的(de)(de)表面積越大，費用(yong)也(ye)就越高。當然也(ye)看顏色的(de)(de)種數也(ye)有關，紙(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)一旦印(yin)刷(shua)將無法修改。所(suo)以一定(ding)要跟紙(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)廠商多(duo)次確認印(yin)刷(shua)的(de)(de)內(nei)容。有些小錯誤(wu)能(neng)用(yong)跟紙(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)外表顏色差不(bu)多(duo)的(de)(de)不(bu)干(gan)膠貼(tie)紙(zhi)或者溫水(shui)貼(tie)紙(zhi)蓋上(shang)，但(dan)不(bu)夠美觀，盡可(ke)能(neng)給***準確的(de)(de)印(yin)刷(shua)資料，且(qie)監督紙(zhi)箱(xiang)(xiang)(xiang)生產廠家嚴格按要求印(yin)刷(shua)。
5、樣箱
如果與紙(zhi)箱(xiang)(xiang)廠家合(he)作意向確定(ding)，報價紙(zhi)質(zhi)及合(he)作方式達(da)成共識，可要求(qiu)紙(zhi)箱(xiang)(xiang)廠提供樣箱(xiang)(xiang)，紙(zhi)箱(xiang)(xiang)樣板一般不通(tong)過印(yin)刷，主(zhu)要是確定(ding)紙(zhi)質(zhi)，尺寸和工藝質(zhi)量。
6、起訂量的問題
紙箱廠都有(you)一個***小起(qi)訂(ding)(ding)量(liang)的(de)問題，***小起(qi)訂(ding)(ding)量(liang)是30平米。不同的(de)紙箱廠起(qi)訂(ding)(ding)量(liang)是有(you)差別的(de)。一般建議(yi)一次多做些(xie)紙箱，訂(ding)(ding)的(de)越少，價格(ge)也就越貴。
7、特別提示
紙箱(xiang)硬度：只要是連續下(xia)雨天或潮濕天，就(jiu)算原來很硬的紙箱(xiang)也(ye)會變(bian)軟(新訂做的也(ye)一樣。
8、紙箱顏色
所有紙箱(xiang)紙板的顏(yan)色(se)不(bu)可能同(tong)上次(ci)的顏(yan)色(se)100%相(xiang)同(tong)，如果顏(yan)色(se)要求特(te)高，必(bi)須與紙箱(xiang)生產(chan)廠家(jia)溝(gou)通。
